Nogle af vores kundeanmeldelser

Vi havde en rigtig god tur på Rhinen.Alt fungerede perfekt - parkering, transfer, skib, udflugter - tysk disciplin. Vi kunne have ønsket os et mere internationalt publikum, men I havde jo informeret os om, at det primært var tyske gæster. Vi sender gerne nogle billeder fra turen. Er interesseret i et togt på Rhone til efteråret med international publikum.

Kære Jacob og FINO, Godt nytår til jer og tak for en dejlig advents tur. Vi havde en dejlig tur, og vi fik også styr på alt mht. parkeringen - tak for hjælpen Alt i alt var det en god tur, desværre var vores tyske ikke helt, godt nok, så vi gik glip af lidt information, under vejs (men hurra for Google oversæt). Vi vil klart prøve igen, en sensommer og sydover næste gang.

Vi sidder og er på vej hjemad, da vi kombinerede turen med en smut til det skønne Alsace. Vi havde igen en dejlig tur med Finocruise, med super service ombord. Hvis vi skal kommentere noget, uden at det skal betragtes som negativt, så følte vi os lidt alene blandt alle tyskerne. Det er helt klart gruppen pensionister, der er på denne tur. ( Vi nærmer os selv lige om lidt😊) Vi fik separat intro på engelsk, da vi kun var os 4, så klart at alt andet det meste af tiden foregik på tysk. De tilbød udflugtene til halv pris, da disse også kun foregik på tysk, hvilket var en fair deal, da vi ikke fik noget ud af de historiske fortællinger, men trods alt fik en tur ud af det. Der var heldigvis et Maltesisk par, som de eneste andre engelsktalende, vi kunne hygge med. Personalet ombord, var igen enestående. Vores Donnautur står stadig som enestående med de fantastiske byer på vejen, men altid spændende at opleve noget nyt, som vi også gjorde her på turen gennem Holland. 1000 tak igen til Team Fino 😊 PS. Vi holder øje med jeres ture og kommer nok til at prøve flere af i fremtiden.

Vedr. tur med VIVA på Mosel!! Vi 4 havde en super god tur på skibet, dejligt at sidde på dækket og se på alle vinmarkerne, dejlige ture i de forskellige byer. Service og mad ombord var bare til UG. Meget søde og servicemindede personaler. Hele planlægningen af turen var også perfekt, fra vi tog fra cph, til Frankfurt, tog til Koblenz, hotel i Koblenz – alt ”klappede”. Tak for en dejlig oplevelse. Mange hilsner Team Dreist

Hej Fino Cruise Vi havde en skøn tur og båden, personalet, maden, kahytten osv osv var helt perfekt ! DOG er der en lille ting i nok bør fortælle til båden/arrangøren: - nemlig at ALT kun blev sagt på tysk - alt info og al kommunikation! Vi bad om engelsk - da tysk ikke er vores stærkeste - og vi fik efter dag 1 - skriftlig info på engelsk i kahytten og menukort på engelsk. Men stadig kun tysk når der var fælles info enten i fællessalen eller i højtaleren og det synes vi ikke var ok når man nu vidste at vi kun var til engelsk! Vi er dog alligevel meget tilfredse med turen og overvejer helt klart at prøve lignende måske på Donau eller lign.

Sejltur på Donau Dag 1: Vi ankommet på skibet i Wien om eftermiddagen omkring kl. 16. Dagen blev benyttet til at se St Stephan Dom og Wiens gågade. Dag 2: Skulle have sejlet om morgenen men kom først afsted senere Dagen blev benyttet til afslapning på skibet. Afgang fra Wien sent om aftenen. Dag 3: Skulle være ankommet Esztergom om morgenen men blev ikke besøgt, da vi gik direkte til Budapest. Ankomst om eftermiddagen. Vi havde første rækkes udsyn til Ungarns nationaldags fyrværkeri show på floden om aftenen. Dag 4: Budapest Vi har bestilt en City-tur gennem byen i bus med guide. Desværre kun på tysk. Der blev holdt stop ved parlamentet og ved St. Stephans Basilika. Afgang fra Budapest om eftermiddagen. Dag 5: Ankomst Bratislava om morgenen. Vi har bestilt en City-tur gennem byen med guide. Heldigvis på engelsk. Vores guide var meget god og vi fik et godt indtryk af byen. Afgang om eftermiddagen. Vi havde tilkøbt en 5 retters dinner med tilhørende vin menu om aftenen. Det var superlækkert, men desværre igen alt på tysk. Dag 6: Ankomst til Krems om morgenen. Vi har bestilt en bustur med guide til Durstein og Artsetten slot. Desværre kun på tysk. Afgang Melk om eftermiddagen. Dag 7: Skibet skal repareres, så vi ligger i Linz. Alt er kaos ombord da alle tyskerne skal til Passau, så besætningen har travlt med at organiserer busser. Efter der er faldet ro på bliver vi tilbudt en taxi ind til Linz, så vi bruger dagen på at udforske byen. Om aftenen bliver det klart at vi ikke kan sejle tilbage til Wien, så der bliver organiseret bus til Wien næste morgen. Dag 8: Bus til Wien, turen er slut. Generelt vil jeg sige at skibet var pænt og rent. Besætningen var meget hjælpsomme og alle talte engelsk. Maden var god og varieret. På minus siden var at alt underholdning om aftenen var på tysk, kommunikation fra skibets ledelse var på tysk med en ultrakort oversættelse på engelsk. Vi måtte hver gang spørge om ekstra information. Men alt i alt var det en god tur, selvom planen for turen ikke holdt.

Vi vil gerne lave en anmeldelse af vores tur Vi har haft en helt igennem fantastisk tur. Meget, meget varm tur. Alt spillede. Sødt personale ombord, fantastisk mad, fine ture, fin service og sådan kan vi blive ved. Vi skal helt sikkert afsted igen. VI sender gerne billeder, hvis I vil have det. Og tak for Jeres service. Ikke noget at udsætte på det. I har gjort det til UG!

Vi rejste med FINO Cruise denne sommer, fantastisk oplevelse, dejligt skib og der var styr på booking, service og alt andet😃❤️

Det var et fantastisk krydstogt. Blandt andet fordi servicen var høj, men meget venligt personale, hvor det føles som om det ikke var påtaget. Derforuden var skibet nyt, der var ingen slidttage NOGEN steder. Skibet og kahytterne: Som nævnt, skibet var helt fantastisk. Det var nyt og der var rent i kahytterne. Måske er det lidt overdrevet at der skal nogen ind i kahytten 2-3 gange dagligt. Især fordi der IKKE blev skiftet håndklæder. Servicen om bord: Som nævnt, det var yderst serviceorienteret personale. De var smilende og venlige, også når de ikke var i kontakt med kunderne. Carola (manager) var sød humoristisk og underholdende. Der var meget rent alle vegne. Maden var efter tysk standard rigtig god og med mulighed for at vælge til og fra. Nuvel en del danskere kan tysk til husbehov. Sikkerhedforanstaltninger var kun speaket på tysk. Det mener vi ikke er helt i orden når vi jo var mange andre nationaliteter ombord. Vi havde lidt forsinkelser igennem nogle af sluserne, men alt i alt, tak for en rigtig god tur

Vi tog fly til München og lejede en bil og alt fungerede godt. Tak til FINO for god service med det hele. Vi hyggede os med god mad ombord på skibet. Vi syntes godt I kan gøre mere ud af beskrive Linz. Virkelig et godt besøg i byen og historien med industri er spændende. Tak for en god tur - en kort smuttur var lige hvad vi havde brug for

Dejlig rejse i uge 42 hvor vi fejrede fødselsdag i familien. God kahyt og forplejning ombord. Primært tysk sprog ombord på skibet så vi tog på ture på egen hånd. Dejligt med en kort tur som var lige vores behov. Tak til FINO Cruise for hjælp med parkering og transportservice.

Tak til FINO for et godt flodkrydstogt i uge 42 på Rhinen. Virkelig god betjening og høj kvalitet på VIVA skibet med dejlig lækker mad alle dagene. Tak til FINO for god service i forbindelse med vores parkering i Frankfurt. Vi kommer snart igen